Il tuo supporto operativo di fiducia
IL TUO SUPPORTO
OPERATIVO DI FIDUCIA
Un collaboratore da remoto per alleggerire il lavoro quotidiano, solo quando serve.
Sei un Professionista, un Freelance, una PMI o una Piccola Attività.
Il tuo tempo ha valore.
Avere un supporto operativo affidabile ti permette di dedicare più attenzione ai clienti, ai progetti e alle attività che fanno crescere il tuo lavoro.
Collaboro prevalentemente da remoto occupandomi delle attività amministrative, organizzative e digitali che possono essere delegate, offrendo un supporto concreto, flessibile e adattabile alle reali necessità del momento.
Puoi richiedere il mio supporto a ore, a progetto o tramite pacchetti di ore mensili, scegliendo la modalità più adatta alle tue esigenze.
È il servizio giusto per te?
Collaboro con Professionisti, Studi Professionali, PMI e Attività Locali che desiderano ottimizzare il proprio tempo, organizzare meglio le attività operative e contare su un supporto professionale flessibile quando necessario.
Lavoro con Partita IVA: scegli tu quando attivare il supporto, per quanto tempo e con quale modalità (no assunzioni, vincoli o costi fissi non necessari).
Psicologi, nutrizionisti, fisioterapisti, osteopati, logopedisti, medici e altri Professionisti della Salute che desiderano dedicare più tempo ai pazienti e meno alla gestione operativa quotidiana.
Geometri, architetti, consulenti, commercialisti, agenti immobiliari e studi multidisciplinari che desiderano un supporto organizzativo affidabile per documenti, archivi, comunicazioni e attività amministrative.
Aziende che necessitano di un supporto operativo aggiuntivo in determinati periodi dell'anno o per progetti specifici, senza dover assumere nuovo personale.
Posso affiancare il team nella gestione documentale, nell'organizzazione digitale, nell'aggiornamento di dati e archivi, nel supporto amministrativo e in molte attività operative svolgibili da remoto.
Professionisti che desiderano delegare attività operative e organizzative per concentrarsi maggiormente sui clienti, sui progetti e sulla crescita della propria attività.
Estetisti, fotografi, tatuatori, artigiani, negozi, centri benessere e altre attività che desiderano migliorare l'organizzazione interna e la presenza online con un supporto professionale flessibile.
Attività che desiderano offrire un'esperienza più moderna e organizzata ai propri clienti attraverso strumenti digitali semplici da utilizzare.
Ad esempio:
• Aggiornamento menu digitali.
• QR Code per recensioni Google e altre piattaforme.
• Gestione contenuti informativi.
• Organizzazione documentale.
• Supporto operativo digitale personalizzato.
Ogni realtà che desidera poter contare su un collaboratore esterno affidabile per attività operative, organizzative e digitali, con la flessibilità di attivare il supporto solo quando realmente necessario.
Cosa posso fare per te, nella pratica:
Ho competenze Digitali e Professionali specifiche. Ecco cosa puoi delegarmi concretamente:
• Organizzazione delle attività operative quotidiane secondo priorità condivise.
• Supporto continuativo o occasionale per alleggerire il carico di lavoro amministrativo e digitale.
• Creazione di procedure semplici e sostenibili per lavorare con maggiore ordine ed efficienza.
• Coordinamento di attività operative tra professionisti, collaboratori o reparti.
• Monitoraggio delle attività affidate e aggiornamenti periodici sullo stato di avanzamento.
• Supporto operativo flessibile, attivabile solo quando necessario.
• Analisi dei flussi di lavoro per individuare attività ripetitive e migliorabili.
• Progettazione di procedure operative semplici e sostenibili nel tempo.
• Automazione della raccolta e organizzazione dei dati dove possibile.
• Riduzione delle attività manuali e dei passaggi ripetitivi.
• Creazione di workflow personalizzati per migliorare organizzazione ed efficienza.
• Collegamento tra strumenti e piattaforme già utilizzati nella tua attività.
• Generazione automatica di documenti, report o archivi quando applicabile.
• Supporto nell'ottimizzazione dei processi amministrativi e digitali.
• Gestione calendario (Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com).
• Pianificazione e conferma appuntamenti con clienti e pazienti.
• Invio promemoria automatici o manuali.
• Coordinamento tra agende diverse in caso di più professionisti.
• Setup e configurazione di Calendly (o simile) con fasce orarie e integrazioni.
• Gestione di piattaforme per prenotazioni già in uso (es. MioDottore).
• Gestione richieste di prenotazione via email o form online.
• Riduzione di appuntamenti mancati grazie a promemoria e conferme preventive.
• Smistamento della posta in arrivo secondo priorità concordate.
• Risposta alle email di routine seguendo indicazioni e procedure definite insieme.
• Filtro spam, disiscrizione da newsletter inutili e pulizia della casella.
• Creazione di filtri automatici, etichette e cartelle organizzative.
• Gestione di caselle dedicate a clienti o richieste specifiche.
• Inoltro e segnalazione immediata delle comunicazioni urgenti.
• Supporto nella gestione delle comunicazioni con clienti e collaboratori.
• Redazione, formattazione e revisione di documenti Word e Google Docs con particolare attenzione alla chiarezza e alla comunicazione efficace.
• Creazione di presentazioni PowerPoint, Canva o Gamma su indicazione.
• Creazione e aggiornamento di moduli PDF compilabili.
• Preparazione di preventivi su template esistenti.
• Raccolta, rinomina e archiviazione ordinata di documenti e fatture.
• Supporto operativo alla fatturazione elettronica su istruzioni fornite.*
• Trascrizione di note vocali o appunti in documenti scritti.
• Ricerca di informazioni e preparazione di sintesi operative.
* Il mio ruolo è di supporto operativo e non sostituisce il lavoro di un commercialista o di un professionista fiscale.
• Riordino completo di Google Drive, Dropbox o OneDrive con una struttura logica e facilmente consultabile.
• Rinomina e catalogazione dei file secondo criteri coerenti definiti insieme.
• Pulizia di file duplicati, versioni obsolete o documenti non più utili.
• Creazione di un sistema di archiviazione sostenibile nel tempo.
• Backup organizzato dei documenti più importanti.
• Migrazione di file da una piattaforma all'altra (es. da archivio locale a cloud).
• Pulizia e standardizzazione di file Excel e Google Sheets.
• Correzione formati, eliminazione duplicati e verifica dati.
• Inserimento, aggiornamento e controllo delle informazioni.
• Creazione di formule base, tabelle organizzate e formattazione condizionale.
• Preparazione di database clienti, fornitori o contatti pronti all'uso.
• Creazione di fogli di lavoro per report e analisi operative semplici.
• Aggiornamento contenuti di siti WordPress (testi, immagini, orari, prezzi e informazioni).
• Gestione e risposta alle recensioni online con particolare attenzione alla comunicazione efficace.
• Aggiornamento e ottimizzazione della scheda Google Business Profile di Google Maps.
• Pubblicazione di contenuti sui social utilizzando materiali forniti.
• Creazione di QR Code per recensioni, menù digitali, contatti e servizi online.
• Ricerca di immagini royalty-free per comunicazione e promozione online.
• Setup e configurazione di strumenti digitali (WhatsApp Business, Calendly, Cal.com, Notion, Google Workspace e altri).
• Supporto nell'utilizzo di nuovi strumenti e applicazioni online.
• Gestione di pratiche digitali tramite SPID, CIE e portali online (ove strettamente concordato con condivisione credenziali in modo sicuro).
• Interventi base su WordPress (aggiornamenti, plugin e modifiche semplici con Elementor).
• Implementazione di integrazioni e automazioni tra strumenti digitali quando opportuno.
• Impostazione e avvio all'utilizzo di Notion.
Utilizzo con naturalezza i principali strumenti di Intelligenza Artificiale — Claude, ChatGPT, Gemini e Perplexity — quando possono aiutare a velocizzare il lavoro e migliorare l'efficienza operativa.
Oltre all'AI, lavoro quotidianamente con un ecosistema completo di strumenti digitali moderni per organizzazione, produttività, comunicazione e gestione documentale.
Se utilizzi già strumenti specifici, mi adatto al tuo modo di lavorare.
Se invece stai cercando una soluzione più efficace, posso aiutarti a individuare gli strumenti più adatti alle tue esigenze.
Non trovi quello di cui hai bisogno nell'elenco?
Le attività riportate sono solo alcuni esempi dei servizi che posso svolgere. Se hai un'esigenza specifica, raccontamela: valuteremo insieme se e come posso supportarti.
Vuoi approfondire le mie competenze?
Nella pagina About trovi il mio percorso professionale, le certificazioni, la formazione seguita e le competenze che utilizzo quotidianamente nei servizi che offro.
Come iniziare a delegare?
Come iniziare a delegare?
Per iniziare
Assistente Digitale
LIGHT
Per esigenze occasionali o per iniziare a collaborare
LIGHT
-
• Ideale per richieste specifiche o attività una tantum.
-
• Incarico minimo: 2 ore.
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• Collaborazione occasionale.
-
• Pagamento anticipato.
IL PIÙ SCELTO
Assistente Digitale
SMART
Per attività con esigenze ricorrenti
SMART
-
• Ideale per attività con esigenze ricorrenti.
-
• Fino a 10 ore operative al mese.
-
• Report mensile delle attività svolte.
-
• Ore utilizzabili entro il mese.
-
• Pagamento anticipato.
Un collaboratore fidato
Assistente Digitale
PRO
Per chi desidera un supporto continuativo
PRO
-
• Ideale per un supporto continuativo.
-
• Fino a 20 ore operative al mese.
-
• Report ore utilizzate a fine mese.
-
• Ore utilizzabili entro il mese.
-
• 1 call di allineamento mensile inclusa.
-
• Pagamento anticipato.
Inizia dalla tua prima priorità
Affidami una prima attività concreta per conoscere il mio metodo di lavoro e valutare come posso supportarti nell'organizzazione operativa della tua attività.
Assistente
Digitale
START
Per chi desidera delegare una prima attività concreta e prioritaria
Digitale
START
-
• Ideale per iniziare a delegare le attività operative.
-
• Fino a 5 ore operative al mese.
-
• Report mensile delle attività svolte.
-
• Ore utilizzabili entro il mese.
-
• Pagamento anticipato.
Domande frequenti
È una situazione molto frequente.
Iniziamo con una stima condivisa sulla base delle attività previste e, dopo il primo mese di collaborazione, valutiamo insieme il tempo realmente dedicato.
Se necessario, il piano può essere adeguato in modo semplice, così il servizio si adatta alle esigenze reali della tua attività.
I pacchetti rappresentano le soluzioni più richieste e sono un punto di partenza.
Se la tua necessità rientra tra due pacchetti, possiamo definire insieme un piano personalizzato, calibrato sul tempo medio realmente necessario e sulle attività da gestire.
L'obiettivo è offrirti una soluzione equilibrata, senza farti acquistare più di quanto ti serve.
Certamente.
La collaborazione può riguardare anche una singola attività operativa, un progetto specifico o una necessità temporanea.
Se nel tempo le esigenze dovessero diventare ricorrenti, sarà possibile passare a un pacchetto mensile o a un piano personalizzato.
Assolutamente sì.
Il mio obiettivo non è sostituire gli strumenti che utilizzi già, ma adattarmi al tuo flusso di lavoro.
Posso lavorare direttamente all'interno dei software e dei gestionali che usi ogni giorno, occupandomi delle attività operative che desideri delegare, preferibilmente tramite accessi delegati o account dedicati.
Il tempo viene calcolato esclusivamente sulle attività effettivamente svolte per la tua attività.
Le richieste vengono gestite in modo organizzato durante gli orari concordati, così ogni intervento è tracciabile e il report mensile rispecchia il tempo realmente dedicato.
Le ore rappresentano esclusivamente il tempo effettivamente dedicato alle attività concordate, come la gestione di appuntamenti, telefonate, messaggi, email, attività amministrative o altri incarichi operativi.
Al termine del mese riceverai un report con le attività svolte e il tempo dedicato a ciascuna di esse, così da avere sempre una panoramica chiara e trasparente della collaborazione.
Le esigenze di un'attività possono variare nel tempo.
Se il volume delle richieste aumenta in modo significativo, valuteremo insieme la soluzione più adatta, mantenendo sempre trasparenza e condivisione prima di eventuali modifiche al piano.
No.
All'inizio della collaborazione definiamo insieme modalità operative, strumenti e tempi di risposta, così da organizzare il lavoro nel modo più efficiente per entrambe le parti.
Il pagamento anticipato permette di riservare il tempo e la disponibilità dedicati alla gestione delle attività delegate durante il mese.
In questo modo posso organizzare il lavoro in modo efficiente, garantendo continuità e una pianificazione chiara fin dall'inizio della collaborazione.
Per il pacchetto Pro e per i piani personalizzati di importo superiore è possibile concordare una soluzione con acconto iniziale e saldo successivo, definita insieme in fase di attivazione del servizio.
Hai esigenze diverse o volumi più elevati?
Hai esigenze diverse
o volumi più elevati?
Se hai bisogno di supporto più intensivo, lavori con più collaboratori o gestisci un'attività con picchi operativi variabili, possiamo costruire insieme un piano mensile o periodico personalizzato, calibrato sui ritmi reali della tua attività: 20, 30 o 40 ore mensili, con priorità e modalità operative concordate in fase di avvio.
Riservatezza
e Sicurezza dei Dati
Sono consapevole che affidarmi la gestione della tua casella email, dei tuoi documenti e delle tue informazioni operative richiede un livello alto di fiducia.
Opero nel pieno rispetto del GDPR, gestisco gli accessi con procedure sicure e tratto ogni informazione con la massima riservatezza.
I dati dei tuoi clienti, i tuoi contratti e le tue comunicazioni restano totalmente riservati.
Su richiesta, sono disponibile a sottoscrivere un NDA (Accordo di Non Divulgazione) prima di iniziare e prima di visionare qualsiasi documento o archivio.
Hai un'urgenza immediata
per un'attività specifica?
Se hai un problema specifico da risolvere subito scegli uno dei Servizi Express a gettone: interventi mirati, consegna rapida, pagamento unico senza impegno. Qui trovi l'elenco completo.
PDF
Interattivi SMART
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Adatto a moduli semplici o mediamente strutturati.
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• Nessun canone mensile: Paghi solo il lavoro di creazione del file.
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• Pronto all'uso: Compilazione fluida da qualsiasi dispositivo.
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• Brandizzato: Inserimento del tuo logo e dei tuoi colori aziendali.
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• Revisione: Inclusa 1 revisione gratuita.
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• Specifiche del servizio: Massimo 2 pagine per modulo.
Per documenti più lunghi e complessi: +12€ per ogni pagina aggiuntiva del modulo. -
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Pulizia
File Excel
Dati disordinati o formattati male?
Rimetto a nuovo i tuoi fogli di calcolo per renderli uniformi, leggibili e immediatamente pronti per essere analizzati o importati nei tuoi gestionali.
File Excel
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• Standardizzazione: Correzione di formati errati (date, testo, numeri) ed eliminazione di spazi vuoti o caratteri anomali.
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• Pulizia Profonda: Rimozione sicura dei dati duplicati e divisione o unione logica del contenuto delle celle.
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• Pronto all'Uso: Consegna di un file pulito, ordinato e strutturato senza che tu debba impazzire con le formule.
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• Specifiche del servizio base: Consegna in 48h. Il prezzo copre la lavorazione di 1 singolo file (Excel o CSV) fino a un massimo di 5.000 righe.
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➜ Per database più grandi, verrà elaborato un preventivo su misura.
Pulizia
Inbox & Cloud
Soffocato dal caos digitale e dagli avvisi di "Spazio in esaurimento"?
Riorganizzo la casella e il Cloud con un’impostazione più pulita e funzionale.
Inbox & Cloud
Riorganizzo la casella e il Cloud con un’impostazione più pulita e funzionale.
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• Zero Spam: Disiscrizione massiva da newsletter inutili e cancellazione di vecchie email pesanti o obsolete.
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• Organizzazione Logica: Creazione di etichette, filtri e cartelle strategiche per smistare automaticamente la posta in arrivo.
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• Spazio Cloud Liberato: Rimozione di file duplicati e riorganizzazione strutturata dei tuoi documenti su Google Drive o Dropbox.
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• Specifiche del servizio base: Intervento "una tantum" su 1 singolo account Email o 1 singolo spazio Cloud (es. Google Drive, Dropbox), fino a un massimo di 50GB.
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➜ Lavoro eseguito tramite accesso temporaneo o sessione in condivisione schermo.
Privacy & Pagamenti
Sono consapevole che delegare la gestione operativa del tuo business richieda fiducia. Ecco come mi impegno a tutelarti:
Gestione Sicura: Opero nel pieno rispetto del GDPR. Utilizzo procedure sicure per la gestione degli accessi e non conservo dati oltre il necessario allo svolgimento del lavoro concordato.
Riservatezza Assoluta: I dati dei tuoi clienti, i tuoi contratti, le tue comunicazioni e le tue informazioni finanziarie sono trattati con il massimo riserbo.
NDA su Richiesta: Per la tua totale tranquillità, sono sempre disponibile a sottoscrivere un Accordo di Non Divulgazione (NDA) prima di avviare la collaborazione e prima di accedere a qualsiasi documento o archivio.
Le modalità di saldo si adattano in modo flessibile al tipo di supporto che sceglierai:
• Pacchetti Mensili (SMART e PRO): 50% anticipato all'avvio, 50% a fine mese a fronte di report ore utilizzate.
• Servizio LIGHT (a ore): pagamento anticipato prima dell'intervento.
• Servizi Express (Una tantum): pagamento anticipato per i nuovi clienti; a consegna per i clienti storici.
Una volta definiti i dettagli, riceverai le coordinate o un link protetto per procedere. Puoi pagare tramite:
• Carta di Credito / Debito (link sicuro Stripe).
• Satispay e Revolut.
• Bonifico Bancario (tradizionale o istantaneo).
A ricezione del pagamenti, avvio subito il lavoro.
Riceverai regolare fattura elettronica entro i termini di legge.
Per l'emissione della fattura verranno richiesti: Ragione Sociale, P.IVA o Codice Fiscale, Indirizzo Sede Legale, Codice SDI o PEC.
Se sei un cliente privato riceverai una copia di cortesia in PDF.
Parliamone
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