La burocrazia, la sanità e la gestione della casa sono ormai diventate digitali quasi al 100%.
Avere e saper usare servizi come CIE, SPID, Fascicolo Sanitario, App IO, APP Poste Italiane, bollette via mail, archivi in cloud e altro è sempre più importante e necessario.
Ma quella che dovrebbe essere una comodità tecnologica moderna, si trasforma spesso in un ostacolo, tra procedure complicate, password dimenticate e molta frustrazione.
Con il servizio di Assistente Digitale per Privati posso essere il tuo punto di riferimento per gestire queste tecnologie.
Ti supporto con spiegazioni semplici e chiare, configuro i dispositivi e organizzo i tuoi documenti digitali, garantendoti sempre sicurezza e riservatezza.
IDENTITÀ DIGITALE E Configurazioni
Supporto pratico per l'attivazione e l'uso di SPID, Carta d'Identità Elettronica (CIE), App IO per documenti e pagamenti della Pubblica Amministrazione e attivazione del Fascicolo Sanitario Elettronico personale.
Salute e Prenotazioni sanitarie
Ti mostro come scaricare referti medici online, gestire il Fascicolo Sanitario Elettronico e prenotare / variare visite tramite i portali regionali (CUP), comodamente da casa tua, senza chiamare il numero verde.
Prenotazioni Poste Italiane
Ti supporto nel confugurare l'App di Poste Italiane per poter fissare un appuntamento agli sportelli (luogo, data e ora).
In questo modo eviterai finalmente lunghe attese e incertezze sulle tempistiche agli sportelli di Poste Italiane.
ARCHIVIO DIGITALE PERSONALE
Creazione di un tuo spazio sicuro in cloud (Drive, Dropbox, ecc...) per avere bollette, contratti e documenti importanti sempre in ordine e a portata di clic.
SETUP E PULIZIA DISPOSITIVI Android
Configurazione di smartphone Android nuovi, spiegazioni passo-passo sull'uso delle app principali (WhatsApp, Email), liberazione della memoria piena, backup sicuro di foto e contatti e messa in sicurezza dei dati.
SPIEGAZIONI PRATICHE E AUTONOMIA
Dopo aver impostato i tuoi strumenti digitali, mi assicuro che tu sappia esattamente come utilizzarli in completa autonomia con spiegazioni semplici e solo passaggi pratici.
Privacy e Riservatezza
I tuoi documenti e i tuoi dati sensibili restano totalmente riservati.
Opero con la massima discrezione, gestendo le tue credenziali in modo protetto e confidenziale.
Scegli l'intervento specifico di cui hai bisogno:
ASSISTENZA CIE, SPID & APP IO
Basta impazzire con codici e procedure burocratiche.
Attiviamo e configuriamo i tuoi servizi digitali essenziali direttamente sul tuo smartphone, senza stress.
• Attivazione Guidata: Ti accompagno passo passo nella creazione delle tue credenziali.
• Configurazione Sicura: Installazione dell'app e primo accesso garantito sul tuo telefono.
• Specifiche del servizio base: Include fino a 60 minuti di assistenza (sufficienti nel 90% dei casi).
➜ L'eventuale tempo extra necessario sarà calcolato a 20€ ogni 30 minuti.
BACKUP E PULIZIA SMARTPHONE
Telefono lento o con la "Memoria Piena"?
Mettiamo al sicuro i tuoi ricordi, liberiamo spazio e facciamo tornare il tuo dispositivo di nuovo veloce.
• Salvataggio Sicuro: Trasferimento guidato di foto, video e contatti su PC, chiavetta USB o in Cloud.
• Pulizia Profonda: Rimozione di file inutili, doppioni e app pesanti che bloccano il sistema.
• Specifiche del servizio base: Intervento valido solo per dispositivi Android. Include fino a 60 minuti di assistenza.
➜ L'eventuale tempo extra necessario sarà calcolato a 20€ ogni 30 minuti.
RIORDINO BOLLETTE E REFERTI
Basta scartoffie sparse per casa.
Creiamo un archivio digitale protetto e ordinato per farti trovare bollette o documenti medici in un clic.
• Archivio Digitale: Creazione di cartelle logiche in Cloud (es. Google Drive) per gestire facilmente la burocrazia familiare.
• Condivisione Semplificata: Impostazione dell'archivio per permetterti di condividerlo in sicurezza con altri familiari.
• Specifiche del servizio base: Include fino a 90 minuti di supporto tecnico.
➜ L'eventuale tempo extra necessario sarà calcolato a 20€ ogni 30 minuti.
Assistenza digitale su Misura:
Assistente Digitale Privati
Un supporto tecnico personalizzato e paziente, sempre al tuo fianco.
Ti aiuto a sbloccare problemi informatici, compilare moduli online, fare acquisti sicuri o imparare a usare nuove applicazioni.
• Supporto 1-to-1: Assistenza dedicata tramite videochiamata (Zoom/WhatsApp) o telefono con condivisione schermo.
• Flessibilità Totale: decidi tu come usare il tempo (prenotazioni mediche, gestione email, uso del PC).
• Privacy Garantita: Nessun dato sensibile, documento o password verrà mai salvato sui miei dispositivi.
• Specifiche del servizio base: Nessun vincolo. Paghi solo il tempo effettivo della consulenza.
Parliamo delle tue necessità.
Che si tratti di un affiancamento costante per un genitore anziano poco pratico con la tecnologia, o di un supporto ricorrente mensile per gestire l'amministrazione familiare, possiamo strutturare una soluzione su misura, comoda e trasparente.
TRUST, PRIVACY & SETTING
Gestire la burocrazia di una famiglia significa maneggiare identità digitali (come CIE o SPID), dati sanitari e utenze domestiche. La tutela della tua sfera personale e di quella dei tuoi cari è per me un vincolo assoluto.
• Trattamento Dati Sensibili: Tutti i documenti (referti, bollette, contratti) sono trattati con la massima discrezione, nel totale rispetto delle normative GDPR, in ambienti cloud protetti da password e accessibili solo a te e alle persone da te autorizzate.
• Gestione Credenziali: Le password e le identità digitali non vengono mai conservate in chiaro. Ti insegnerò a gestirle in sicurezza, senza che io debba mai trattenerle sui miei dispositivi oltre il tempo strettamente necessario per l'intervento.
• Riservatezza Assoluta: Nulla di ciò che riguarda la gestione familiare, la salute o le finanze personali verrà mai condiviso con terzi. Sono sempre disponibile a firmare un Accordo di Riservatezza (NDA) per la tua totale tranquillità.
Trasferte a domicilio
Per interventi a domicilio a oltre 25 km da Oggiono (LC) può essere richiesto un rimborso chilometrico aggiuntivo per la trasferta.
Pagamento Semplice & Fatturazione
Le modalità di pagamento sono flessibili e pensate per non creare ulteriore stress burocratico:
• Assistenza Continuativa / Abbonamenti (a partire da 40€/ora): Per i pacchetti di ore o gli abbonamenti mensili, il saldo avviene in modo anticipato a inizio mese. Questo garantisce la mia disponibilità riservata per le tue pratiche.
• Servizi a Gettone (SPID/CIE, Smartphone, Riordino documenti): Per gli interventi singoli, il pagamento è richiesto per intero prima di avviare l'attività o la configurazione del dispositivo.
Potrai effettuare i pagamenti in modo comodo e sicuro tramite:
• Carta di Credito / Debito (tramite link sicuro inviato via mail o WhatsApp).
• Satispay o Revolut (ottimi per un accredito immediato dal cellulare).
• Bonifico Bancario
A ogni pagamento seguirà regolare fattura elettronica inviata via mail (o comodamente su WhatsApp).